Udemy線上課程 九段支行長 建立者:三節課 sanjieke 影音教學 中文發音 中文版(DVD版)
內容說明:
支行長管理能力提升課程旨在幫助支行長提升其管理能力和領導力,以更好地應對工作中的挑戰和問題。
以下是該課程的一些特點和內容:管理理論與實踐結合:課程將管理理論與實踐相結合,旨在幫助支行長理解和應用管理概念、原則和工具。
通過案例分析、角色扮演和討論,學員將學習如何將管理理論轉化為實際操作,提升管理效能。
領導力發展:課程關注支行長的領導力發展,幫助他們成為有效的領導者。
學員將學習領導力的核心概念,如影響力、激勵和團隊建設,並通過實踐活動和反思,提升自身的領導力能力。
戰略規劃與執行:課程將關注支行長在戰略規劃和執行方面的能力。
學員將學習如何制定和執行戰略計劃,包括目標設定、資源分配和績效評估。
通過實際案例和團隊項目,學員將鍛鍊戰略思維和執行能力。
課程內容:
01 - 介紹
001 何為九段支行長.mp4
002 九段支行長課程呈現形式.mp4
003 課程邏輯圖.mp4
004 支行長為何而生?.mp4
005 支行長的三種角色.mp4
006 九段的概念.mp4
007 決策的五個層次和圍棋十大要訣.mp4
008 情景1 外行上司.mp4
009 情景2 合理化建議.mp4
010 合理化建議三部曲.mp4
011 情景3 越級指揮.mp4
012 越級指揮到底是什麼?.mp4
013 如何應對客戶重大投訴?.mp4
014 如何應對突發性事件?.mp4
015 如何做好客戶資源管理?.mp4
016 如何應對營銷與合規的沖突?.mp4
017 如何尋求分行各部門的配合?.mp4
018 如何處理各部門推諉問題?.mp4
019 如何樹威?.mp4
020 如何處理小團體?.mp4
021 如何留任員工?.mp4
022 如何與新生代員工相處?.mp4
023 如何制定工作目標?.mp4
024 如何處理執行不力?.mp4
025 如何培育部署?.mp4
026 如何激勵部署?.mp4
027 如何平衡內部矛盾?.mp4
028 如何凝聚團隊士氣?.mp4
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